Аудит розничной торговли (Retail Audit)

Объективная верификация ситуации в точках продаж: от физической полки до e-grocery.
Когда товар выходит со склада, вы теряете прямой контроль над ним. Аудит возвращает управление «последней милей», превращая догадки о продажах в измеримые данные.

Ключевые модули контроля
OSA (On-Shelf Availability): мониторинг наличия товара. Фиксируем отсутствие позиций (Out-of-Stock) и выявляем причины: от ошибок в заказе сети до проблем с выкладкой или управления складом.
SOS (Share of Shelf): измерение реальной доли полки. Соответствует ли выкладка доле рынка и контракту с сетью? Считаем фейсинги, включая аналитику онлайн-витрин и маркетплейсов.
Compliance Audit (Контроль планограмм): проверка соблюдения стандартов мерчендайзинга. На той ли высоте стоит товар? Соблюдено ли соседство с брендами-конкурентами?
Promo & POSM Tracking: мониторинг маркетинговых активностей. Проверка установки стоек, наличия воблеров и актуальности акционных ценников в офлайне и онлайн-каталогах.
Технологии мониторинга ритейла: Offline & Digital
Полевой аудит: визиты в точки (Retail Census) с детальной фотофиксацией и заполнением чек-листов.
Digital Shelf Audit: мониторинг представленности в e-grocery, маркетплейсах и агрегаторах доставки.
Сравнительный анализ: сопоставление данных аудита с продажами для выявления закономерностей, «узких мест» и зон упущенной выручки.
Что вы получаете на выходе
Статус дистрибуции: где вы реально присутствуете, а где — только на бумаге.
Рейтинг торговых точек: понимание, кто из партнеров соблюдает договоренности, а кто снижает потенциал.
Инструкции для полевых команд: конкретные адреса и перечень нарушений для оперативного устранения.
Оценка упущенных продаж (Lost Sales Analysis): расчет того, сколько денег бренд теряет ежедневно из-за пустых полок и недоработок в выкладке.